Was ist EWS, und warum schaltet Microsoft es ab?
Exchange Web Services (EWS) ist eine Schnittstelle, über die Programme auf Postfächer, Kalender und Kontakte in Exchange zugreifen. Sie ist fast 20 Jahre alt. Neue Funktionen bekommt sie schon seit 2018 nicht mehr.
Microsoft begründet die Abschaltung mit Sicherheit und Zuverlässigkeit. Der Nachfolger heißt Microsoft Graph und deckt laut Microsoft inzwischen fast alles ab, was EWS konnte. Microsofts eigene Programme sind nach Angaben des Herstellers bereits umgestellt oder kurz davor. Viele Drittanbieter haben ebenfalls umgestellt, aber längst nicht alle.
Nur Microsoft 365 betroffen: Die Abschaltung gilt für Exchange Online, also für Postfächer in Microsoft 365. Wer einen eigenen Exchange Server im Haus betreibt, ist davon nicht betroffen.
Der Zeitplan
| Zeitpunkt | Was passiert |
|---|---|
| bis 30.09.2026 | Administratoren konnten EWS ausdrücklich erlauben und eine Liste zugelassener Programme anlegen. Wer das getan hat, war von der automatischen Sperre ausgenommen. |
| ab 01.10.2026 | In allen übrigen Microsoft-365-Umgebungen wird EWS nach und nach gesperrt. Der Administrator kann es wieder einschalten, bis dahin steht das betroffene Programm aber still. |
| ab 01.04.2027 | EWS ist in Exchange Online endgültig abgeschaltet. Einschalten geht dann nicht mehr. |
Microsoft hat außerdem kurze Testabschaltungen angekündigt, um versteckte Abhängigkeiten sichtbar zu machen. Wenn ein Programm nur an einzelnen Tagen streikt, kann das also schon ein Hinweis sein.
Welche Programme betroffen sein können
Betroffen ist jede Software, die über EWS auf Exchange Online zugreift. In kleinen Betrieben sind das typischerweise:
- Branchensoftware, CRM- oder Warenwirtschaftsprogramme, die Termine, Kontakte oder E-Mails mit Outlook abgleichen
- Backup- und Archivierungsprogramme, die Postfächer sichern oder E-Mails archivieren
- ältere Mail- und Kalender-Apps von Drittanbietern auf PC, Mac oder Smartphone, die ein Exchange-Konto über EWS einbinden
- Raumbuchungs- und Kalenderanzeigen, etwa Displays vor Besprechungsräumen
- selbst geschriebene Skripte und ältere Migrations-Tools
Nicht betroffen sind der Mailversand per SMTP (zum Beispiel Scan-to-Mail am Drucker) und der Abruf per IMAP. Das sind eigene Protokolle.
Typisches Anzeichen: Ein Programm meldet seit Oktober Anmelde- oder Verbindungsfehler zu Exchange, obwohl das Passwort stimmt und Outlook normal funktioniert. Das sollte Ihr Administrator prüfen.
So finden Sie heraus, ob Sie betroffen sind
- Im Microsoft 365 Admin Center gibt es Nutzungsberichte, die zeigen, welche Programme noch EWS verwenden.
- Microsoft schickt jeden Monat eine Meldung ins Nachrichtencenter mit einer Übersicht der EWS-Nutzung Ihrer Umgebung.
- Fragen Sie bei den Herstellern Ihrer Branchen-, Backup- und Archivsoftware nach, ob die eingesetzte Version schon Microsoft Graph nutzt.
Was Sie jetzt tun sollten
- Liste aller Programme anlegen, die auf Postfächer, Kalender oder Kontakte zugreifen
- EWS-Nutzungsbericht im Admin Center prüfen
- Updates einspielen: Viele Hersteller haben auf Microsoft Graph umgestellt, oft aber nur in neueren Versionen
- Braucht ein wichtiges Programm noch EWS, dann EWS übergangsweise nur für dieses Programm erlauben und den Umstieg vor dem 1. April 2027 planen
- Programme ohne Update rechtzeitig ersetzen, vor allem bei Backup und Archivierung
Gut zu wissen: Microsoft befüllt die Liste der zugelassenen Programme vorab anhand der bisherigen Nutzung Ihrer Umgebung. Der Administrator muss sie nur prüfen und EWS gezielt für diese Programme erlauben. Das ist sicherer, als EWS pauschal wieder einzuschalten.
Häufige Fragen
Was ist EWS?
Exchange Web Services (EWS) ist eine fast 20 Jahre alte Schnittstelle, über die Programme auf Postfächer, Kalender und Kontakte in Exchange zugreifen. Microsoft ersetzt sie durch Microsoft Graph.
Wann wird EWS in Exchange Online abgeschaltet?
Seit dem 1. Oktober 2026 wird EWS in Microsoft-365-Umgebungen schrittweise gesperrt, wenn der Administrator nichts anderes eingestellt hat. Bis Ende März 2027 lässt es sich noch einmal einschalten. Ab dem 1. April 2027 ist EWS in Exchange Online endgültig abgeschaltet.
Ist ein eigener Exchange Server betroffen?
Nein. Die Abschaltung gilt nur für Microsoft 365 und Exchange Online. Für Exchange Server im eigenen Haus ändert Microsoft an EWS nichts.
Funktionieren Scan-to-Mail und Mailversand per SMTP weiter?
Ja. SMTP und IMAP sind eigene Protokolle und von der EWS-Abschaltung nicht betroffen. Betroffen sind Programme, die über EWS auf Postfächer, Kalender oder Kontakte zugreifen.
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