Viele Computerprobleme lassen sich lösen, ohne dass jemand vorbeikommen muss. Sie starten pcvisit, geben uns die Sitzung frei, und wir helfen direkt an Ihrem Bildschirm. Für Privatkunden und Firmen.
Fehlermeldungen, Programme, die nicht starten, ein langsamer PC oder Updates, die hängen bleiben.
Outlook einrichten, Postfächer und Konten, Microsoft 365 und die Zwei-Faktor-Anmeldung.
Ratgeber 2FANeue Programme einrichten, Lizenzen aktivieren und alte Software sauber entfernen.
Zu Software & LizenzenVirenschutz prüfen, verdächtige Meldungen einordnen und Einstellungen absichern.
Mehr zur IT-SicherheitTreiber installieren und Drucker oder Scanner am PC einrichten, wenn das Gerät im Netzwerk erreichbar ist.
Regelmäßige Updates und schnelle Hilfe im Büro, nach Aufwand oder mit Wartungsvertrag.
Zur IT-WartungWir berechnen 70 € pro Stunde, mindestens 30 Minuten, danach im 15-Minuten-Takt. Einen Vertrag brauchen Sie dafür nicht. Nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Alle Preise finden Sie auf der Seite Preise.
Betrüger geben sich am Telefon gern als Microsoft-Support aus und wollen per Fernwartung auf Ihren Computer. Bei uns läuft es anders:
Wie Betrüger heute vorgehen, lesen Sie in unseren Ratgebern zu Phishing und zu gefälschten Captchas.
Startet der Computer gar nicht mehr, ist das Display kaputt oder die Festplatte defekt, hilft nur die Reparatur in unserer Werkstatt in Erding. Bei Netzwerk, Router oder neuen Arbeitsplätzen kommen wir nach Absprache vor Ort, im Umkreis von 10 km ohne Anfahrtskosten, darüber pauschal 30 €.
Reaktion in unter 24 Stunden, oft am selben Tag
Transparente Abrechnung ohne versteckte Kosten
Ein fester Ansprechpartner statt Callcenter
Vor-Ort-Service im Umkreis von etwa 20 km, Reparaturen in unserer Werkstatt
70 € pro Stunde, mindestens 30 Minuten, danach im 15-Minuten-Takt. Nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Ja, wenn Sie selbst entscheiden, wer Zugriff bekommt. Sie starten das pcvisit-Kundenmodul selbst, geben die Sitzung frei und sehen jederzeit, was passiert. Beenden können Sie die Sitzung jederzeit.
Ja. Die Fernwartung bieten wir Privatkunden und Firmen zu denselben Konditionen an.
Nein. Sie beauftragen uns im Einzelfall. Für Firmen gibt es zusätzlich einen Wartungsvertrag mit monatlicher Pauschale.
Dann ist Fernwartung nicht möglich. Bringen Sie das Gerät in unsere Werkstatt in Erding, dort schauen wir es uns an.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir vereinbaren einen Termin für die Fernwartung.
Jetzt Kontakt aufnehmenSchildern Sie kurz Ihr Anliegen. Wir melden uns in der Regel noch am selben Tag.